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药品营销的双刃剑

随着全球化信息时代的来临,国内医药市场竞争的加剧,品牌危机的起因也变得越来越“多元”。互联网推动了信息的迅猛传播,也给药企带来了前所未有的危机隐患!越来越频繁出现的危机事件对品牌造成的影响,已让企业从“网络信息便利”的憧憬中猛然惊醒!
网络作为一种大众普及性媒体,草根阶层监督的力量空前强大,因自由度高、扩散速度惊人、互动性强,让信息的传播变得难以驾驭,网络成为了品牌危机的放大器,也加剧了信息的不对称性,使其成为药品营销的一把双刃剑!
   “建立形象需要20年的时间,毁掉它则只要5分钟。”中国国际关系学院副院长郭惠民认为,“零风险是不存在的,当今社会最大的风险和危机就是缺乏风险和危机意识。”
水能载舟,亦能覆舟!当品牌营销遭遇信息全球化时代这列高铁时,我们的传统营销思维、公关模式必须改变!
新华网副总裁兼副总编辑魏紫川表示:“当今世界是新媒体飞速发展的世界,信息的传播较任何时代都更为快速和透明,我们的企业赶上了这样的时代,就要学会在这样的时代环境下生存。”
危机管理是一项系统工程,它包含对危机事前、事中、事后所有方面的管理,目的在于如何做好危机预警、做好危机公关,有效控制危机蔓延、化危为机。
“在这互联网时代,‘说什么’不是最重要的,重要的是‘怎么说、对谁说、何时何地说’,品牌危机公关的核心是信息的正确有效沟通!”桑迪首席咨询官张继明如是说。
没有危机意识的个人,将随时面临困难;没有危机意识的企业,将随时面临经营的困境。正因为战战兢兢、如履薄冰,才成就了今日的海尔;正因为“十八个月破产临期”的观念,才缔造了微软巨大的电子帝国。
品牌的建立非一日之功,如果“小”事件不能有效防范,就可能产生“大”危机。处理不好,导致的就可能是顷刻间的覆灭。然而没有危机意识,没有相应的危机处理预案,在危机出现后错误或消极地对待危机事件……侥幸心理、理直气壮、鸵鸟政策、推卸责任、隐瞒事实、自我疗法……——这是品牌危机意识不成熟的表现,都会给企业带来灾难性的打击!但如何化危为机,是企业经营者面临的最新课题……
在此背景下,值第65届全国药交会召开之际,由中国医药信息传播协会、中国医药报联合主办的“首届医药品牌危机预警与公关高端论坛——网络传播:药品营销的双刃剑”暨“中国医药精英俱乐部第11届精品沙龙”,将于4月20日下午在成都隆重举行。届时,中国著名危机管理专家、中国国际关系学院副院长郭惠民将亲授《危机管理与公关之道》,中国人民大学经济管理博士、新华网副总裁兼副总编辑魏紫川将传授《网络营销与品牌传播》,改革开放30年中国策划标志人物、桑迪咨询集团首席咨询官张继明将带来《医药品牌危机公关与网络造势》的最新观点。数百名医药企业老总将亲临会场,聆听品牌危机管理与网络公关传播等重要观点,并就热点事件展开面对面讨论。

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8种普通食物被营养专家当宝

多项国际研究显示,不合理的饮食会破坏机体平衡,诱发疾病,而一些遵循低热量、平衡饮食的人,至少可增寿10年。如何做到吃的健康,营养专家们最有发言权。八位权威营养学家就将他们餐桌上挚爱的宝贝食物与读者共享。
饮食健康:营养专家当宝贝的8种食物
  鱼腥草,又叫折耳根,有特异气味和味道,含蛋白质、脂肪和丰富的碳水化合物,有清热解毒、利尿消肿、开胃理气等功效。
  新鲜的折耳根,叶和根都能吃,可炒食、凉拌或做汤。凉拌时需先洗净去掉老根,用盐腌制5~10分钟,然后加生抽、醋、香油拌匀,最后加入爆出香味的干辣椒段和香菜段。鱼腥草原产于贵州,如今在北方农贸市场也能买到。选购新鲜鱼腥草时,以叶片茂盛、颜色翠绿、鱼腥气浓为佳。若选干燥的,以无杂质、干燥为佳。
饮食健康:营养专家当宝贝的8种食物
  茶籽油(中国农业大学食品科学与营养工程学院副教授范志红推荐),又叫山茶油,含80%~83%单不饱和脂肪酸,利于降血压、降血脂、控制血糖,所含油酸和维生素E甚至高于橄榄油。
  茶籽油耐热性优于大豆油、玉米油、葵花籽油等,适合日常炒菜,也可用作凉拌菜。茶籽虽有特殊味道,但市场销售的产品多是精炼茶籽油,不影响菜肴风味。
  牛油果,又叫鳄梨,果肉细腻,味道甘美独特,含不饱和脂肪酸达80%以上,被称为“健康脂肪”,同时富含维生素A、E、C、微量元素硒等多种抗氧化物质和多种矿物元素,可以保护心脑血管,降低血液中“坏”胆固醇含量。
  牛油果有多种食用方法,一般以生食、鲜食为好,可拌沙拉,也可作为果酱涂抹面包、馒头,味道不错。牛油果主要产于澳洲,国内大型超市都能买到。
饮食健康:营养专家当宝贝的8种食物
  小麦胚芽(北京军区总医院高级营养配餐师于仁文推荐)含大量营养素,其中优质蛋白质含量高达31%;还含有人体必需的8种必需氨基酸,特别是赖氨酸含量占18.5%,比大米、白面高6~7倍;富含锌,有助于预防炎症,加快伤口愈合,增强生殖力,促进儿童生长;维生素E含量高,能增强细胞活力、延缓衰老,且从食物中摄取维生素E没有危险性。此外,小麦胚芽还富含多不饱和脂肪酸、维生素B1和矿物质钾。
  小麦胚芽在超市就能买到,吃法多样,放到熬好的粥里,有浓郁的麦香味,还能增加营养;用牛奶、豆浆冲着吃味道很好;与豆粉、玉米面、面粉搭配制作蜂糕,蛋白质更利于人体吸收;还可与肉馅搭配,做成美味的麦胚肉丸,不仅能减少食肉量,还可减少饱和脂肪和胆固醇的摄入。
  含铁酱油,铁元素是人体必需营养素,身体缺铁会造成缺铁性贫血,导致记忆力差、免疫力下降。酱油是老百姓广泛应用的调味品,通过吃含铁酱油补铁是个不错的选择。含铁酱油强化了“乙二胺四乙酸钠铁”,对预防缺铁性贫血有重要作用。也许有人害怕用含铁酱油补铁是否会过量,其实完全不用担心,中国营养学会推荐,成人每日膳食铁摄入量为15毫克,孕妇、乳母为25毫克,正常饮食和使用含铁酱油不会过量。同时,人体对铁的吸收有调节作用,多余的铁可通过代谢排出。
  选购含铁酱油时最好注意包装上是否有明确的含铁酱油强化标识,还要购买正规厂家经过“HACCP”(国际食品安全保证体系)等检验的产品,标签上会有明确标识。
饮食健康:营养专家当宝贝的8种食物
  蓝莓,营养价值很高,果肉细腻,酸甜适度,风味独特,富含维生素、蛋白质、矿物质、花青素,以及黄酮类和多糖类化合物,被称为“水果皇后”和“浆果之王”,是世界粮农组织推荐的五大健康水果之一。其中花青素是目前人类发现的最有效的抗氧化生物活性剂,有助于延缓衰老、强化视力。研究发现,吃蓝莓可增强免疫力,提高脑力,保护心脏,降低血糖,强壮骨骼,预防癌症、膀胱炎和便秘,尤其对老人好,以每天吃一小把为宜。
  蓝莓最好买新鲜的,表面白霜越多,品质越好。没有鲜果的季节也可吃些蓝莓干,但要买低糖的。蓝莓容易变质,清洗会加速变质速度,因此吃多少洗多少,剩下的放进冰箱冷藏。
饮食健康:营养专家当宝贝的8种食物
  牛蒡,又名恶实、牛蒡子等,含菊糖、纤维素、蛋白质以及多种维生素和矿物质,胡萝卜素含量比胡萝卜高很多。纤维素可促进大肠蠕动,帮助排便,减少体内垃圾。研究表明,牛蒡含牛蒡苦素、牛蒡甙元、黄酮甙、绿原酸等,能抑制癌细胞,增强免疫力。
  牛蒡在超市或农贸市场都能买到,选购时要挑表面光滑、形态顺直、没有杈根、没有虫痕的。牛蒡容易流失水分,买回家要趁早吃,放的时间越长,会变得越硬,香气也会逐渐消散,因此最好吃多少买多少。鲜牛蒡还可搭配其他蔬菜或肉类炒食、煮食,或做汤、做馅食用。
  魔芋,早在两千多年前,我国就开始栽培魔芋,后来,魔芋从中国传到日本,深受日本人喜爱,每户每餐必吃,目前日本仍是消费魔芋最多的国家。魔芋被联合国卫生组织确定为十大保健食品之一,其主要成分是魔芋胶,是一种可溶性膳食纤维,含量约为44%~64%,口感较好,容易产生饱腹感,有助于人们控制体重,还有通便、排毒、防癌等作用,可谓“天赐良药”。总体来说,魔芋低热、低脂、低糖,对老人来说非常好。
  魔芋食品多种多样,比如魔芋丝、魔芋块、魔芋片、魔芋球、魔芋豆腐等,自己制作也很简便,炒、炖、煲汤、涮火锅等均可,可作为日常蔬菜食用。

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中午喝蜂蜜 缓解疲劳补充营养

蜂蜜营养丰富,人们都知道早晚喝蜂蜜有好处,其实中午喝蜂蜜也是不错的选择。
  经过一上午的活动,人们从早餐中得到的热量已经消耗殆尽;而中午不仅是人体一天中消耗热量最多的时候,还是大脑活动最活跃,也是感到最疲劳的时期。
  蜂蜜中的果糖、葡萄糖能很快被身体吸收和利用,迅速改善血液营养状况;蜂蜜在人体内产生的热量相当于牛奶的15倍;维生素B含量与鸡蛋相等;蜂蜜富含丰富的矿物质,如有益身心的钾,起镇静作用的镁,强筋健骨的钙,增补血液的铁、铜,健脑的磷等。中午喝蜂蜜,最能补充大脑营养,解除疲劳。
  需要注意的是,喝蜂蜜要适量,以免导致糖摄入过多,以每日10克—20克为宜。糖尿病患者服用蜂蜜要遵医嘱。肠胃不好的人最好用30℃的温水冲服。

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专家告诫,中药食疗养生要谨慎小心

随着生活水平不断提高,人们越来越注重中药和食疗养生,各种各样的养生类电视节目和相关书籍增多。济南市食品药品监督管理局专家提醒,热衷于采取中药、食疗等手段自我养生保健的人们要谨慎小心,坚持做到合理饮食,规律作息,适量运动,积极乐观。
  专家指出,现在各类养生节目和养生书籍,甚至养生广告和相关的保健品广告鱼目混杂,良莠不齐,切不可认为电视上、书上说的错不了,盲目跟风,而要谨慎辨别养生信息的真伪,如果不能辨别应向正规医院的医生求助,切不可轻举妄动。
  对于患有疾病,采用中药、食疗辅助治疗的患者,一定要和医生及时沟通,以免所服中药与治疗期间服用药物发生相互作用,影响身体健康。
  专家表示,养生和食疗同样是因人而异的,不同的人调理方法不一样,不同的季节调理方法也不一样,最好由可靠的中医医生帮忙制定,不要仅凭自己的感觉或单凭电视上或书上说的几个相同点,急于采取中药、食疗。此外,中药、食疗养生的方法不当,也会造成严重的不良反应。

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看你缺哪种维生素:易怒暴躁缺铁质

1、嘴破、口角炎——缺乏维生素B2
  维生素B2每日建议摄取量男性约1.3毫克、女性约1.1毫克。嘴部周围有裂缝、或发炎破洞情形时,是由于体内缺乏能帮助修复组织伤口的维生素B2。
  此外对皮肤和头发生成、健康也扮演重要角色,它无法在体内自行储存,因此需从食物或营养补充品来补充。
  来源: 每天喝250毫升牛奶就能帮助补充,植物性食物如有香菇、木耳、花生、芝麻、杏仁等也有丰富维生素B2。
  食之无味、味觉减弱
  2、食之无味、味觉减弱——缺乏锌元素
  每日建议摄取量男性约5.5-9.5毫克、女性约4-7毫克,人体缺乏锌元素免疫力会降低、食欲不振、生长减缓、掉发、味觉功能退化等。
  因此如果发现常常吃东西觉得没味道,又有伤口好得慢等症状时,就要小心可能是体内缺乏锌的征兆。
  来源: 牛肉、羊肉等红肉中有丰富的锌,例如每周吃一次8盎司的牛排,就能摄取足够的锌。
  胃部不适
  3、胃部不适——缺乏维生素A
  每日建议摄取维生素A男性0.7毫克、女性0.6毫克,维生素A不但是保护灵魂之窗的重要元素,也能帮助在呼吸道和肠胃自然形成一层保护膜,防止细菌或有害物质直接侵害身体。
  因此维生素A不足,除了对眼睛不好,也会侵害呼吸道与胃肠。
  来源: 每天吃点红萝卜、或是每周吃1~2次动物肝脏也是补充维生素A的方法。
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  易怒、暴躁
  4、易怒、暴躁——缺乏铁质
  缺铁不但会贫血,还有可能让你变情绪化、容易发脾气,每日男性须摄取8.7毫克、女性14.8毫克的铁才足够。
  铁是帮助体内制造红血球细胞的重要元素,对于每月要经历失血的女性来说,铁质更为重要,否则容易有精神不佳、心情易低落沮丧等症状。
  来源: 红肉、鸡蛋、坚果、深绿色蔬菜都是富含铁质的食物,并记得多补充维生素C以促进铁的吸收利用。
  脚踝浮肿
  5、脚踝浮肿——缺乏钾
  钾是调节体内血液和体液的酸碱平衡、维持体内水分平衡与渗透压稳定的重要元素。
  长期缺钾会导致心律不整、神经传导不正常的症状,像大量运动后由于水分流失过多,钾离子流失就容易抽筋,长时间则会发现身体变得浮肿,特别在脚踝处较明显。
  来源: 运动完吃香蕉补充高量钾,可防止抽筋,每天吃定量的蔬菜水果也能补充足够的钾。
全身疼痛
  全身疼痛
  6、全身疼痛——缺乏维生素D
  晒太阳不足、或维生素D缺乏的人,就容易引起慢性疼痛,加上维生素D是人体无法自行合成的营养素,补充更为重要。维生素D也是促进骨骼生长、牙齿健全的重要物质。
  来源: 每周吃2份油性鱼类如鲑鱼、沙丁鱼等,再加上适时晒点日光才能保证体内有充足维生素D。
  各类维生素的作用及食物来源
  维生素A
  作用: 与视觉有关,并能维持粘膜正常功能,调节皮肤状态。帮助人体生长和组织修补,对眼睛保健很重要,能抵御细菌以免感染,保护上皮组织健康,促进骨骼与牙齿发育。
  缺乏症: 夜盲症、眼球干燥,皮肤干燥及痕痒。
  主要食物来源: 红萝卜、绿叶蔬菜、蛋黄及肝。
  维生素B1
  作用: 强化神经系统,保证心脏正常活动。促进碳水化合物之新陈代谢,能维护神经系统健康,稳定食欲,刺激生长以及保持良好的肌肉状况。
  缺乏症: 情绪低落、肠胃不适、手脚麻木、脚气病。
  主要食物来源: 维生素B1来源丰富,如粗粮、豆类、花生、瘦肉、动物内脏及酵母等。
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  维生素B2
  维生素B2
  作用: 又叫核黄素,参与体内广泛的代谢过程,维持眼睛视力,防止白内瘴,维持口腔及消化道粘膜的健康。促进碳水化合物、脂肪与蛋白质之新陈代谢,并有助于形成抗体及红血球,维持细胞呼吸。
  缺乏症: 缺乏时会出现上火、口角炎、脂溢性皮炎等,严重时还可能引起结膜炎、眼睑炎、角膜血管增生、畏光等症状。
  主要食物来源: 蛋黄、河蟹、鳝鱼、紫菜等。
  维生素B12
  作用: 这是一种几乎不含于植物性食物的维生素,是素食者最容易缺乏的维生素。
  缺乏症: 它是红血球生成不可缺少的重要元素,如果严重缺乏,将导致恶性贫血。
  主要食物来源: 它主要存在于肉类、乳类及动物内脏等食物中。人体维生素B12需求量极少,只要饮食正常就不会缺乏。
  维生素C
  维生素C
  作用: 人体需求量最大的一种维生素,具有防治坏血病的功效,因此又被称为抗坏血酸。其主要功能是对酶系统的保护、调节和促进催化作用,同时还是一种强抗氧化剂,在体内能够防止过氧化作用,对心脑血管具有保护作用。
  另外,它在体内还协助铁和钙的吸收以及叶酸的利用,对预防动脉粥样硬化、降低胆固醇也有重要作用。
  主要食物来源: 维生素C主要存在于新鲜蔬菜、水果等食物中。
  维生素D
  作用: 能够促进膳食中钙、磷的吸收和骨骼的钙化,缺乏时容易患骨质疏松症、骨软化症、佝偻病等。
  缺乏症: 维生素D缺乏会导致少儿佝偻病和成年人的软骨病。症状包括骨头和关节疼痛,肌肉萎缩,失眠,紧张以及痢疾腹泻。
  主要食物来源: 维生素D主要来源于鱼肝油、蛋黄、牛奶等。尤其需要指出的是,充足的光照能够促进人体对维生素D的吸收,是吸收维生素D的最好“帮手”。
  维生素E
  维生素E
  作用: 又称生育酚。它是一种非常强的抗氧化剂,能够抑制脂肪酸的氧化,减少脂褐质(俗称老年斑)的形成,并保护细胞免受自由基的损害,因此具有延缓衰老的作用。
  缺乏症: 维生素E缺乏时,男性睾丸萎缩不产生精子,女性胚胎与胎盘萎缩引起流产,阻碍脑垂体调节卵巢分泌雌激素等诱发更年期综合症、卵巢早衰。
  主要食物来源: 维生素E的主要来源是植物油以及坚果类食物。
  维生素K
  作用: 与血液凝固有密切关系。具有防止新生婴儿出血疾病、 预防内出血及痔疮、 减少生理期大量出血、促进血液正常凝固的作用。
  缺乏症: 缺乏维生素K时会使凝血时间延长和引起出血病症。
  主要食物来源: 绿色蔬菜。

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冬季吃蜂蜜八方法更有效

蜂蜜是一种营养丰富的食品。蜂蜜中的果糖和葡萄糖容易被人体吸收。因此是冬季养生、抗拒衰老的饮食良方。
  第一大好处:快速缓解疲劳,尤其适合熬夜后的OL们
  在所有的天然食品中,大脑神经元所需要的能量在蜂蜜中含量最高。蜂蜜中的果糖、葡萄糖可以很快被身体吸收利用,改善血液的营养状况。
  吃法:中午一杯蜂蜜水。
  第二大好处:消除大餐后的积食
  蜂蜜可以促使胃酸正常分泌,还有增强肠蠕动的作用,能显著缩短排便时间。
  吃法:每天早晚空腹服蜂蜜25克。
  第三大好处:滋阴润肺祛痰止咳
  蜂蜜有消炎、祛痰、润肺、止咳的功效,枇杷蜜的止咳作用最好。
  吃法:雪梨一个,切薄片拌蜂蜜吃,每日数次。
  第四大好处:有利于快速解酒
  蜂蜜成分中含有一种大多数水果没有的果糖,它可以促进酒精的分解吸收,因此有利于快速醒酒,并解除饮酒后的头痛感。
  吃法:饮酒前吃50克蜂蜜或几块涂蜂蜜的饼干面包,酒后饮蜂蜜水。
  第五大好处:让兴奋的神经“安眠”
  蜂蜜中的葡萄糖、维生素、镁、磷、钙可以调节神经系统功能,缓解神经紧张,促进睡眠。而且蜂蜜没有其它药物所具有的压抑、疲惫、分神等副作用。苹果蜜的镇静功能最为突出。
  吃法:每晚睡前一匙蜂蜜。
  第六大功效:治疗偶发伤口
  蜂蜜去掉糖分后的酸度等同于醋,可令细菌在创伤部位不能生存。即使没有病菌,在它的作用下,伤口的肿胀、疼痛程度都会大大减轻,还能消除死去的肌肉,加快伤口愈合。
  吃法:用10%~15%的蜜汁洗涤伤口,用纯蜜涂抹包扎。
  第七大好处:护肤养颜抗衰老
  蜂蜜是最理想的护肤品。它能供给皮肤养分让皮肤具有弹性,能杀灭或抑制附着在皮肤表面的细菌,还能消除皮肤的色素沉着,促进上皮组织再生。
  吃法:在一匙葡萄汁中加入一匙蜂蜜,加入面粉调匀后就成为葡萄汁蜂蜜面膜。
  第八大好处:保护狂野的“心”
  蜂蜜可以营养心肌并改善心肌的代谢功能,使血红蛋白增加、心血管舒张,防止血液凝集,保证冠状血管的血液循环正常。
  吃法:每天早晚各饮一杯蜂蜜水。
  DIY蜂蜜美容六秘方
  蜂蜜的美容功效一直是被公认的,但是具体怎么做才是对蜂蜜的最大化利用,怎么做才有效呢,你知道不同的做法会带来不同的功效吗?所有的答案都在我们的文章里 。
  ● 蜂蜜美容小秘方-1 (蜂蜜+水)
  蜂蜜含有的大量能被人体吸收的氨基酸、酶、激素、维生素及糖类,有滋补护肤的美容作用。用蜂蜜加2—3倍水稀释后,每日敷面,可使皮肤光洁、细嫩。
  ● 蜂蜜美容小秘方-2 (蜂蜜+醋)
  蜂蜜和醋各1-2汤匙,温开水冲服,每日2-3次,按时服用。长期坚持,能使粗糙的皮肤变得细嫩润泽。
  ● 蜂蜜美容小秘方-3 (蜂蜜+鸡蛋+橄榄油)
  蜂蜜100克,鸡蛋一个搅和,慢慢加入少许橄榄油或麻油,再放2-3滴香水,彻底拌匀后放在冰箱中保存。使用时,将此混合剂涂在面部(眼睛、鼻子、嘴除外),10分钟后用温水洗去,每月做两次(多做效果更佳),能使颜面细嫩,青春焕发
  ● 蜂蜜美容小秘方-4(蜂蜜+苹果+乳脂)
  将苹果煮沸,捣碎,加入蜂蜜与乳脂,制成润肤面膜膏,敷面令你肤洁如玉。
  ● 蜂蜜美容护肤小秘方-5(蜂蜜+鸡蛋清)
  蜂蜜50克,鸡蛋清一个,两者搅拌均匀,睡前用干的软刷子刷在面部,慢慢进行按摩,约30分钟自然风干后,用清水洗去,每周2次。
  ● 蜂蜜美容护肤小秘方-6(蜂蜜+甘油+水+面粉)
  蜂蜜1份、甘油1份、水3份、面粉1份,混合均匀制成敷面膏,敷于面上20分钟后,用清水洗去,此法适用于普通干燥性衰萎皮肤。 功效:可使皮肤嫩滑细腻,除去皱纹及黄褐斑,并能治疗疖子、痤疮。